Gartner: Yönetim Kurullarının %77'si Yapay Zekadan Tasarruf Bekliyor, Yalnız %3'ü Hedefe Ulaştı
Gartner'ın HR Symposium/Xpo Orlando'da paylaştığı araştırmaya göre şirketlerin %38'i yapay zeka bütçesini şimdiden aştı; buna karşın %85'i gelecek yıl harcamasını artırmayı planlıyor.
Gartner, HR Symposium/Xpo Orlando'da yayımladığı araştırmayla yönetim kurullarının yapay zekadan beklentisi ile şirketlerin elde ettiği sonuç arasındaki makası ortaya koydu. Araştırmaya göre yönetim kurulu üyelerinin %77'si yapay zeka yatırımlarının üretkenlik artışı ve maliyet tasarrufu getirmesini beklerken, şirketlerin yalnızca %3'ü üretkenlik yoluyla belirlediği tasarruf hedefini aşabildi.
Araştırmaya katılan şirketlerin %38'i yapay zeka harcamasında bütçesini şimdiden aşmış durumda. Buna karşın %85'i gelecek yıl yapay zeka yatırımını artırmayı planlıyor; bu da harcama ile sonuç arasındaki farkın kısa vadede kapanmayacağına işaret ediyor.
CHRO'lar arasında yön belirsizliği
Gartner'ın Temmuz 2026'da 297 CHRO ile yaptığı ayrı bir ankette, katılımcıların %78'i şirketlerinde yapay zekanın nerede değer yarattığına dair kurum içi bir uzlaşı bulunmadığını söyledi. Bu bulgu, İK liderlerinin yapay zeka yatırımlarını savunurken somut bir ölçüm çerçevesinden yoksun kaldığını gösteriyor.
Tasarruf değil, yeni iş kapasitesi
Gartner'ın İK analisti CV Viverito, bu noktada şirketlerin yapay zekadan maliyet tasarrufu üretmesini beklememesi gerektiğini, esas fırsatın daha önce yapılması mümkün olmayan işleri yapabilmek olduğunu belirtti. Türkiye'deki İK ve finans ekipleri için bu bulgu, yapay zeka yatırım gerekçelerini salt tasarruf vaadine değil, yeni yetenek ve kapasite yaratımına dayandırmanın daha gerçekçi bir yaklaşım olduğuna işaret ediyor.
Gartner, araştırmayı HR Symposium/Xpo Orlando'da katılımcı CHRO ve İK liderlerine sunarken, bütçe sahiplerinin yapay zeka yatırım kararlarını yönetim kuruluna raporlarken beklenti yönetimini şimdiden netleştirmesini öneriyor; aksi halde bütçe aşımı ile tasarruf beklentisi arasındaki fark, bir sonraki bütçe döneminde yapay zeka yatırımlarının sorgulanmasına yol açabilir.
İşe alımdan bordroya, performanstan analitiğe — İK operasyonunuzun tüm katmanları tek platformda.
