Gartner: CIO'ların Yalnızca %4'ü İnsan-Yapay Zekâ Ajanı İş Gücüne Hazırlanıyor

Gartner'ın 2.002 CIO ile yürüttüğü 2027 CIO ve Teknoloji Yöneticisi Ajandası anketine göre CIO'ların sadece %13'ü yapay zekâdan belirgin ya da dönüştürücü değer elde ettiğini söylerken, yalnızca %4'ünün rolleri insan-ajan karma iş gücüne göre yeniden tasarlama planı var.

Gartner'ın Mayıs-Temmuz 2026 döneminde 2.002 CIO ve teknoloji yöneticisiyle yürüttüğü 2027 CIO ve Teknoloji Yöneticisi Ajandası anketine göre, CIO'ların yalnızca %13'ü kurumlarının yapay zekâdan belirgin veya dönüştürücü düzeyde değer elde ettiğini bildiriyor. Gartner'a göre son iki yılda kullanım senaryolarının sayısı katlanarak artmasına rağmen, bir senaryonun başarılı sayılma olasılığı hâlâ beşte bir düzeyinde kalıyor.

Ankete göre CIO'ların yalnızca %4'ünün, rolleri insan çalışanlar ve yapay zekâ ajanlarından oluşan karma bir iş gücüne göre yeniden tasarlama planı bulunuyor. Böyle bir planı olan kurumlar, yapay zekâ konusunda üst düzey performans göstermesi ve CEO'ların yapay zekâdan değer gördüğünü bildirmesi açısından 2,4 kat daha olası bulunuyor. Gartner, bu tabloyu kurumların yapay zekâ yatırımlarını belirgin şekilde artırmasına karşın, ortalama BT bütçesi büyümesinin yalnızca %3,7 ile sınırlı kalmasıyla ilişkilendiriyor.

Yönetişim Boşluğu

Gartner VP Analisti Alicia Mullery, bulguları 'Hacim, değer anlamına gelmiyor' sözleriyle özetledi. Ankete göre pilot projeleri üretime taşırken açık kurallara sahip CIO'ların oranı yalnızca %17, kullanım senaryolarını ne zaman durduracağına dair net kuralı olanların oranı ise %31 düzeyinde kaldı; bu uygulamaları benimseyen CIO'lar 'öncü' (vanguard) performans kategorisine girme olasılığında 2,3 kat öne çıkıyor.

Mullery, CEO'lardan ve yönetim kurullarından gelen maliyet baskısının genellikle yetenek ve iş gücü tasarımı sorunlarının önüne geçtiğini belirtti; bunun nedenini ise yetenek sorunlarının, gelen yüksek bir faturanın aksine, aynı aciliyette hissedilmemesine bağladı. Anket, Gartner'ın Ekim ayında Orlando'da düzenlenen Gartner IT Symposium/Xpo etkinliğinde kamuoyuyla paylaşıldı.

Layers’tan

LayersYapay Zekâ Destekli İK Platformu

İşe alımdan bordroya, performanstan analitiğe — İK operasyonunuzun tüm katmanları tek platformda.

Layers’ı keşfedin →