Gallup'ın 102 Fortune 500 CHRO'su ve 23.717 ABD'li çalışanla yürüttüğü araştırmaya göre İK liderlerinin yüzde 99'u yapay zekâyı örgüt stratejisi için önemli görüyor — ancak yüzde 50'si, yöneticilerinin çalışanlara AI kullanımında rehberlik edebileceğinden emin değil.
Aradaki fark ölçülebilir: yöneticisi AI kullanımını destekleyen çalışanların yüzde 33'ü 'AI işimi dönüştürdü' derken, desteklemeyen yöneticisi olanlarda bu oran yüzde 4'te kalıyor.
Kültür etkisi ikiye bölünmüş
AI uygulanan kurumlarda kültürün iyileştiğini söyleyenler yüzde 24, kötüleştiğini söyleyenler yüzde 25, değişmediğini söyleyenler yüzde 51 — teknolojinin kendisi değil, yönetim tarzı belirleyici.
Destekleyici yöneticisi olan çalışanların yüzde 31'i kültürün iyileştiğini söylüyor; diğerlerinde oran yüzde 21.
CHRO'ların yüzde 57'si yöneticilere AI eğitimi veriyor, yüzde 25'i AI becerilerini performans beklentilerine gömmüş durumda; yüzde 12'sinin ise henüz hiçbir resmî AI adımı yok.
İK gündemine çevirisi
Araştırmanın mesajı net: AI yatırımının getirisi, araç seçiminden çok yöneticilerin bu dönüşümü taşıma kapasitesine bağlı. Yönetici gelişim programlarına AI liderliği modülü eklemek ve AI beklentilerini performans hedeflerine yazmak, 2026'nın somut İK aksiyonları arasına giriyor.
