Darwinbox, yapay zekâ tabanlı insan kaynakları platformu Cortex'i Slack Marketplace üzerinden kullanıma açtığını duyurdu. Şirketin açıklamasına göre çalışanlar artık izin talebi, bordro sorgusu, yan hak ve masraf onayı gibi işlemleri Slack sohbet penceresinden çıkmadan, doğal dilde yazarak tamamlayabilecek. Cortex, gelen talebi anlıyor, ilgili iş akışını çalıştırıyor ve sonucu aynı mesaj dizisinde onaylıyor.
Yeni işe başlayanlar için de süreç Slack üzerinden yürütülüyor: uyum belgeleri, evrak işlemleri ve ilk hafta kilometre taşları kanalda takip edilirken, ilerleme eş zamanlı olarak Darwinbox'ın kendi sisteminde kaydediliyor. Darwinbox Eş Kurucusu Chaitanya Peddi, dört on yıldır İK yazılımlarının çalışanı kendi arayüzüne çağırdığını, Cortex'in ise tam tersi bir varsayımla kurulduğunu söyledi.
1.400'den fazla kurumsal müşteri
Darwinbox, dünya genelinde 1.400'den fazla kuruluşa ve 4,5 milyon çalışana hizmet verdiğini belirtiyor. Cortex, Mart ayında tanıtılan ve yapay zekâyı sonradan eklenen bir özellik değil platformun çekirdeğine gömülü bir katman olarak konumlandıran mimarinin bir parçası; entegrasyon Microsoft ve Glean gibi teknoloji ortaklarıyla birlikte pilot müşterilerle yürütülüyor. Slack tarafında Kıdemli Ortak Mühendislik Direktörü Gregg Rybicki, işin artık Slack üzerinde yürüdüğünü ve yapay zekânın ekiplerin çalışma biçimini kökten değiştirdiğini söyledi.
Türkiye için anlamı
Türkiye'de çok uluslu şirketlerde İK ekiplerinin büyük kısmı zaten Slack veya Teams üzerinden iletişim kuruyor; İK işlemlerinin ayrı bir portala değil çalışanın zaten bulunduğu sohbet aracına taşınması, self-servis oranını yükseltmek isteyen İK yöneticileri için değerlendirilmesi gereken bir tedarikçi kriteri hâline geliyor.