Halka açık işgücü çözümleri şirketi TrueBlue'nun (NYSE: TBI) RPO markası PeopleScout, 10 küresel pazarda 1.000'i aşkın iş arayanla yaptığı anketin sonuçlarını 19 Ağustos'ta yayımladı. Araştırma, yapay zekânın işe alım sürecinin iki tarafında da hızla yaygınlaştığını, ancak aday iletişiminin aynı hızla kötüleştiğini ortaya koyuyor.
İş arayanların yüzde 52'si son altı ayda iş aramada yapay zekâ kullandı: yüzde 61'i CV ve ön yazı hazırlığında, yüzde 56'sı fırsat araştırmasında, yüzde 46'sı mülakat hazırlığında.
Ghosting salgını
Adayların yüzde 90'ı başvuru sürecinde 'ghosting' (yanıtsız bırakılma) yaşadı; yüzde 64'ü başvurduğu işverenlerin yarısından fazlasından hiç yanıt almadı.
Şeffaflık tarafı da zayıf: işverenlerin yüzde 65'i süreçte yapay zekâ kullandığını hiç açıklamadı; adayların yalnızca yüzde 25'i başvurusunu bir insanın incelediğinden emin.
Adayların işverenden beklentileri net: 5 üzerinden 4,36 ile zamana saygı ilk sırada; şeffaf süreç (4,28) ve adil değerlendirme (4,27) hemen ardında.
İşveren markasına fatura
Kötü deneyimin bedeli işe alımın ötesine taşıyor: kötü deneyim yaşayan adayların yüzde 37'si başkalarını başvurudan caydıracağını, yüzde 36'sı şirketten alışverişi keseceğini söylüyor.
TrueBlue CEO'su Taryn Owen sonuçları şöyle özetliyor: 'İşe alım hâlâ bir insan ilişkisi; adaylar sürecin hızından çok nasıl muamele gördüklerini hatırlıyor.' İşe alımda AI verimliliği ile aday iletişimi arasındaki makası kapatmak, 2026'nın işveren markası gündeminin merkezinde.
