The Josh Bersin Company'nin Haziran ayında yayımladığı 'HR 2030: The Journey to Agentic HR' raporu, İK fonksiyonunun 2030'a kadar rollere göre değişen oranlarda yüzde 30-50 küçülebileceğini, işe alımdan öğrenmeye ve işgücü planlamasına kadar 130'a varan uzmanlaşmış yapay zekâ ajanının devreye girebileceğini öngörmüştü. HR Dive'ın konuyu yeniden ele aldığı analizine göre İK fonksiyonu 250'den fazla uzmanlık rolü ve 400'den fazla farklı beceriyi kapsıyor; stratejik işin payının yüzde 30'dan yüzde 75'e çıkması bekleniyor.
Ancak toplam İK ilan hacmi şu ana dek düz seyrediyor; bu da fonksiyonun tasfiye değil yeniden dengelenme sürecinden geçtiğine işaret ediyor. HR Dive'a göre görülen işten çıkarmaların büyük bölümü pandemi döneminin aşırı istihdamının düzeltilmesinden kaynaklanıyor, doğrudan yapay zekâ yerine geçmesinden değil.
Gartner: ajan sayısı kadar insan gözetimi de artıyor
Gartner İK Pratiği'nden VP Analist Eser Rizaoglu, yapay zekâ ajanlarının sürekli talimat, yönetim ve hata düzeltmesine ihtiyaç duyduğunu; kurumsal veri sistemlerinin çoğunun ajanları etkin biçimde çalıştıracak olgunlukta olmadığını belirtti. Bersin de şirketlerin İK kadrosunu tamamen kaldırmadığını, bordro anlaşmazlığı ya da yas izni gibi 'amaçlı sürtünme' gerektiren kararların insanda kalmaya devam ettiğini vurguladı.
Türkiye için anlamı
Türkiye'deki İK liderleri için tablo, yapay zekâ ajanlarına bütçe ayırırken kadro küçültme değil rol yeniden tasarımı planlaması gerektiğine işaret ediyor; ajanları besleyecek veri altyapısı ve süreç standardizasyonu olmadan yatırımın beklenen verimi vermeyeceği hem Bersin hem Gartner tarafından ayrı ayrı teyit ediliyor.
