Sigorta ve danışmanlık şirketi Arthur J. Gallagher & Co.'nun Ocak-Mart 2026'da 3.717 ABD işvereni arasında yaptığı ankete dayanan '2026 İşgücü Eğilimleri Raporu' 9 Eylül'de yayımlandı. Rapora göre işverenlerin yüzde 63'ü 2025'te yüzde 10 veya üzerinde personel devir hızı yaşadı.
Araştırmanın öne çıkan bulgusu 'büyüme-kadro makası': işverenlerin yüzde 61'i 2027'ye kadar gelir artışı beklerken bu oranın yalnızca yüzde 50'si aynı dönemde kadro büyütmeyi planlıyor. Gallagher, bu makasın verimlilik yatırımlarının — başta yapay zekâ olmak üzere — istihdam artışının önüne geçtiğine işaret ettiğini belirtiyor.
Yapay Zekâya Güven Sorunu
Katılımcı işverenlerin yüzde 71'i yapay zekâyı iş süreçlerine tam veya kısmi olarak entegre etmiş durumda ve yüzde 73'ü 2028'e kadar kullanımı genişletmeyi planlıyor. Buna karşın yüzde 29'u yapay zekâ benimsemesinin çalışan güvenini zedelediğinden endişeli; işverenlerin yalnızca yüzde 45'i yapay zekâ kullanımının etik etkilerine dair bir değerlendirme yapmış durumda. Gallagher, İK liderlerine büyüme planlarını istihdam ve teknoloji stratejisiyle birlikte ele almalarını öneriyor; aksi halde artan iş yükünün mevcut ekiplerde tükenmişliği derinleştirebileceğine dikkat çekiyor.
Rapor, yüksek personel devrinin de bu tabloyu ağırlaştırdığını vurguluyor: işverenlerin yüzde 63'ünün 2025'te çift haneli devir hızıyla karşılaşması, aynı anda hem yeni yetenek çekme hem de mevcut ekibi elde tutma baskısı yaratıyor. Gallagher'a göre şirketlerin önümüzdeki dönemde rekabet avantajı elde etmesi, teknoloji yatırımlarını işgücü stratejisinden ayrı ele almayı bırakıp ikisini tek bir plan içinde bütünleştirmesine bağlı.
