6.038 kuruluştan toplanan yanıtlarla hazırlanan ankette 23 kategoride 630 'Müşterinin Sesi' rozeti dağıtıldı; yapay zeka kategorisinde küçük şirketlerde Anthropic'in Claude'u ilk sırada yer aldı.
HR teknolojisi araştırma şirketi Sapient Insights Group, 29. yılına giren HR Sistemleri Anketi'nin memnuniyet ve kullanıcı deneyimi sıralamalarını yayımladı. 6.038 kuruluştan HR profesyonellerinin katıldığı ankette, 23 teknoloji kategorisinde ve üç şirket büyüklüğünde (küçük, orta, kurumsal) toplam 630 'Müşterinin Sesi' rozeti dağıtıldı.
Sıralamada kurumsal segmentte Dayforce altı kategoride —bordro, İK yönetimi, işe alış, performans, ücretlendirme ve yedekleme planlaması— birinci çıkarken, orta ve küçük ölçekli şirketlerde isolved ve BambooHR en sık ilk sırayı aldı.
Analitik kategorisinde Visier, hem kurumsal hem orta ölçekli şirket segmentinde ilk sırada yer aldı. Yapay zeka/makine öğrenmesi kategorisinde ise kurumsalda Visier Vee, orta ölçekli şirketlerde Grammarly, küçük şirketlerde Anthropic'in Claude'u en yüksek memnuniyeti aldı.
Sapient Insights Grubu Baş Araştırma Sorumlusu Stacey Harris, sıralamaların doğrudan HR uygulayıcılarından geldiğini ve hiçbir sponsorluk içermediğini belirterek, bunun sonuçları hem alıcılar hem de satıcılar için güvenilir kıldığını söyledi.
Bu yılki ankete Uyum Yönetimi kategorisi ilk kez eklendi; uygulama düzeyinde yapay zeka fiyatlandırma modellerine ilişkin sorular da ankete dahil edildi. Sapient, 10.000'den fazla yanıta dayanan detaylı bulguları içeren tam araştırma raporunu 6 Kasım 2026'da yayımlayacak.
İşe alımdan bordroya, performanstan analitiğe — İK operasyonunuzun tüm katmanları tek platformda.